この度、当社が販売しております「AROMA BLOOM」の
一部商品の表示内容に誤りがあることが判明いたしましたので、
以下の商品については販売を中止しております。
本事象によりお客様に対する健康被害の発生の恐れはなく、
品質自体にも問題はなく、販売開始以降から現在まで
健康被害の報告はございませんが、この事実を重く受け止め、
対象商品について以下のとおり、対応させていただくことといたしました。
今後このようなことがないよう、細心の注意を払い、
再発防止に全力で取り組んでまいります。
対象商品をご購入いただいたお客様及び関係各位におかれましては、
大変ご迷惑をお掛けいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。
1.対象商品
①ボタニカル エッセンシャルオイル【ベルガモット】10ml
②ボタニカル エッセンシャルオイル【ベルガモット】30ml
※販売元が「株式会社フォーシーズHD」「合同会社アロマ」と表記されているものとなります。
2.対応について
該当商品購入者の方には、当社より手紙を発送いたします。
対応をご希望の方は、メールまたは電話にて
お手数ですがご連絡をいただきますようお願いいたします。
<対象商品および対応>
①ボタニカル エッセンシャルオイル【ベルガモット】10ml
⇒AROMA BLOOMオンラインショップで使用可能なクーポン2,000円(税込)分
②ボタニカル エッセンシャルオイル【ベルガモット】30ml
⇒AROMA BLOOMオンラインショップで使用可能なクーポン4,500円(税込)分
3.お問合せ先
株式会社フォーシーズHD お客様窓口
フリーダイヤル:0120-554-220
受付時間:平日 10:00~18:00
✉:aromabloom-helpdesk@4cs-holdings.co.jp