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アロマブルームが『SIZZLE』に紹介されました!
アロマブルームが 『SIZZLE』に紹介されました!

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、当社が販売しております「D+S イフェクティブアロマスプレーシリーズ(化粧品)」の以下商品において、成分の表記が一部欠落していることが判明いたしました。
本事象に関しましては、製品の品質上には問題はなく、化粧品基準を満たす成分のみを配合しており、重篤な健康被害を発生する可能性はないと考えられます。また、発売開始以降から現在まで健康被害の報告はございませんが、成分表示が欠落しているという事実を重く受け止め、対象商品を新たな商品に交換させていただくことといたしました。

なお、当該商品をオンラインショップにて購入されたお客様には、別途メールにてお知らせいたします。

お客様に多大なご心配とご迷惑をおかけいたしますことに、心より深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、品質管理を徹底し再発防止に万全を期す所存です。

■【交換対象商品】
1: D+S イフェクティブアロマスプレー<ドリーミング> カームシー
対象ロット:1L
出荷時期:2021年12月21日~
交換理由:容器裏面の全成分表記において、「オレンジ果皮油」の記載が抜けていたため

2: D+S イフェクティブアロマスプレー<ドリーミング> サイレントムーン
対象ロット:1J、1K
出荷時期:2021年10月28日~
交換理由:容器裏面の全成分表記において、「オレンジ果皮油」の記載が抜けていたため

3: D+S イフェクティブアロマスプレー<ノーズクリア>
対象ロット:1C、1J、1K
出荷時期:2021年5月19日~
交換理由:容器裏面の全成分表記において、「ラベンサラアロマチカ葉油」の記載が抜けていたため

■【お問合せ先】
アロマブルーム お客様専用窓口
フリーダイヤル:0120-554-220
受付時間:10:00~18:00(平日)

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  • <年内のお届け及び年末年始の営業について>

    日頃よりアロマブルームオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。 年末年始の配達物増加により、全国的に配送に遅れが出ております。 12月中旬以降、さらにご注文が混み合うことが予想されますので、ご希望の配達日にお届けができない可能性がございます。年内のお届けをご希望の場合は、お早めにご注文いただきますよう、お願い申し上げます。 なお、誠に勝手ながら、下記期間は発送業務とお問い合わせ対応業務を休業とさせていただきます。オンラインショップからのご注文につきましては、通常通り24時間承ります。 ■年末年始 休業期間 2021年12月30日(木) ~ 2022年1月4日(火) ■オンラインショップからのご注文・発送 2021年12月29日(水) 以降にご注文いただいた商品の発送につきましては、以下の通りとなります。・12月29日(水)9:30までのご注文:年内発送・12月29日(水)9:30以降のご注文:2022年1月5日(水)より順次発送 ※配送地域や期間中のご注文状況によって、発送手続きまでお時間をいただく場合がございます。 ■お問い合わせについて 休業期間中、注文のお申し込み、お問い合わせフォームの受信自体はお受けしておりますが、回答につきましては、【1月5日(水)より】順次対応となりますので、ご了承くださいませ。 なお、1月5日(水) より順次ご対応させていただきますが、状況により、通常よりお日にちがかかる場合がございます。 お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解頂けます様、 よろしくお願いいたします。

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